FAQ

Sì, è richiesta la prenotazione per tutti i tour che proponiamo.
I clienti che si iscrivono direttamente presso la nostra sede e quindi senza “previa prenotazione” verranno inseriti, nel miglior modo possibile, in base alla disponibilità di Segway Ninebot e di orario. Per questo motivo, vi consigliamo di effettuare una prenotazione on-line, per telefono o WhatsApp.

Tutti i nostri tour partono dalla nostra sede, situata in Via Mirasole, 5/a – Bologna a 10 minuti da Piazza Maggiore

Il pagamento verrà effettuato prima di partire. Si accettano anche pagamenti con bancomat o carta di credito.

Per la sicurezza dei nostri clienti, noi richiediamo che i partecipanti abbiano compiuto i 16 anni di età. Il Segway Ninebot è appropriato per persone che pesano sopra i 40 kg e sotto i 110kg.

Si, ma devono essere accompagnati da un genitore, avere compiuto 16 anni e pesare più di 40kg.

Per la sicurezza del  bambino e della madre, le donne incinte non sono ammesse a partecipare ai nostri tour.

Il tour inizia all’orario previsto, di conseguenza, preghiamo di arrivare 10 minuti prima per compilare la documentazione necessaria.

Al momento, i tour sono offerti in italiano, inglese, spagnolo, francese e russo.

La vostra sicurezza è sempre la nostra massima priorità.
Iniziamo ogni tour con una spiegazione dettagliata del funzionamento e la gestione del Segway Ninebot, per poi  uscire e godersi la città!
Prima di cominciare  il tour, ciascun guidatore effettuerà  una sessione di orientamento di 30 minuti presso la nostra sede; continueremo la pratica con il Segway Ninebot fino a quando tutti i partecipanti si sentiranno a proprio agio con il mezzo.

Purtroppo non è possibile entrare nei musei o in altri punti di interesse (ad esempio chiese o edifici) durante i tour.

Naturalmente, sono un ricordo della vostra esperienza!. Inoltre, i nostri accompagnatori sono a disposizione per scattarvi delle foto ricordo.

Per la sicurezza dei nostri clienti non noleggiamo i Segway Ninebot senza accompagnatore.

Il Segway cammina anche sotto la pioggia e forniremo  noi delle mantelle impermeabili.Il tour può essere posticipato solo se la pioggia è forte.

Si, l’uso del casco è assolutamente necessario per motivi di sicurezza.